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Datenschutz-Bestimmungen

Bei Vanilla Sand verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

In dieser Richtlinie wird erläutert, wann und warum wir personenbezogene Daten über Personen sammeln, die unsere Website besuchen oder bei uns bestellen. Außerdem wird erklärt, wie wir es verwenden und sicher aufbewahren.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Überprüfen Sie diese Seite daher gelegentlich, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen zufrieden sind. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie und unseren Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@vanilla-sand.com oder schriftlich an Vanilla Sand, Preystraße 8, 22303 Hamburg.

Wie sammeln wir Informationen von Ihnen?

Wir erhalten Informationen über Sie, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, sich für unseren Newsletter anmelden und wenn Sie Produkte über die Website bestellen.

Welche Art von Informationen werden von Ihnen gesammelt?

Zu den von uns gesammelten persönlichen Daten gehören möglicherweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Ihre Karteninformationen werden nicht von uns gespeichert, sondern von unseren Drittanbieter-Zahlungsabwicklern gesammelt, die sich auf die sichere Online-Erfassung und -Verarbeitung von Kredit- / Debitkartentransaktionen spezialisiert haben (siehe unten).

Wie werden Ihre Daten verwendet?

Wir können Ihre Daten verwenden, um:

  • Damit wir Sie und Ihre Konten bei uns identifizieren können.
  • Verarbeiten Sie die von Ihnen übermittelten Bestellungen.
  • Benachrichtigen Sie, wenn Bestellungen versandt wurden.
  • Benachrichtigen Sie, um Probleme mit Ihrer Bestellung zu bestätigen.
  • Benachrichtigen Sie über einen Wettbewerb, an dem Sie möglicherweise bei uns teilgenommen haben.
  • Um die Kundenbetreuung zu gewährleisten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen, wenn Sie uns mit einer Anfrage kontaktieren.
  • Um Konten zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten und Abrechnungen und Zahlungen zu verfolgen.
  • Fragen Sie nach Ihren Ansichten oder Kommentaren zu den von uns angebotenen Diensten.
  • Benachrichtigen Sie über Änderungen an unseren Diensten.
  • Senden Sie Ihnen Mitteilungen, die Sie angefordert haben und die für Sie von Interesse sein können. Dies können Informationen zu Produkten, Newslettern und Einsprüchen sein.

Wir überprüfen unsere Aufbewahrungsfristen regelmäßig auf personenbezogene Daten. Wir sind gesetzlich verpflichtet, einige Arten von Informationen zu speichern, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange in unseren Systemen speichern, wie dies für die jeweilige Aktivität erforderlich ist oder in einem relevanten Vertrag, den Sie mit uns abschließen, festgelegt ist.

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Wir werden Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

In unserem Auftrag tätige Drittanbieter

Wir können Ihre Daten an unsere Drittanbieter, Subunternehmer und andere verbundene Organisationen weitergeben, um Aufgaben zu erledigen und Ihnen in unserem Namen Dienste bereitzustellen (z. B. das Versenden von Mailings). Wenn wir jedoch Drittanbieter einsetzen, geben wir nur die persönlichen Daten weiter, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, und wir haben einen Vertrag geschlossen, der vorsieht, dass diese Ihre Daten sicher aufbewahren und nicht für ihre eigenen Direktmarketingzwecke verwenden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte außerhalb der Dienstleister weitergeben, es sei denn, Sie haben uns dazu aufgefordert oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, beispielsweise durch eine gerichtliche Anordnung oder zum Zwecke der Verhinderung von Betrug oder anderes Verbrechen.

Deine Entscheidungen

Sie haben die Wahl, ob Sie Informationen von uns erhalten möchten oder nicht. Wenn Sie keine Direktmarketing-Mitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Auswahl treffen, indem Sie die entsprechenden Kästchen auf dem Formular ankreuzen, auf dem wir Ihre Informationen sammeln.

Wir werden Sie zu Marketingzwecken nicht per E-Mail, Telefon oder SMS kontaktieren, es sei denn, Sie haben Ihre vorherige Zustimmung gegeben. Wir werden Sie zu Marketingzwecken nicht per Post kontaktieren, wenn Sie angegeben haben, dass Sie nicht kontaktiert werden möchten. Sie können Ihre Marketingeinstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@vanilla-sand.com oder indem Sie Ihr Profil abbestellen oder aktualisieren.

Wie können Sie auf Ihre Informationen zugreifen und diese aktualisieren?

Die Richtigkeit Ihrer Angaben ist uns wichtig. Wir arbeiten an Möglichkeiten, die es Ihnen erleichtern, die Informationen, die wir über Sie haben, zu überprüfen und zu korrigieren. Wenn Sie in der Zwischenzeit die E-Mail-Adresse ändern oder eine der anderen von uns gespeicherten Informationen ungenau oder veraltet ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail: info@vanilla-sand.com oder aktualisieren Sie Ihr Profil.

Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die Vanilla Sand über Sie enthält.

Es sind Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Änderung Ihrer Daten zu schützen.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten geben, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese sicher behandelt werden. Alle vertraulichen Informationen (wie Kredit- oder Debitkartendaten) werden mit SHA-256 mit RSA-Verschlüsselung verschlüsselt und geschützt. Wenn Sie sich auf einer sicheren Seite befinden, wird ein Vorhängeschlosssymbol angezeigt (normalerweise in der Adressleiste des Webbrowsers), auf das Sie klicken können, um Sicherheitsinformationen abzurufen.

Nicht vertrauliche Daten (Ihre E-Mail-Adresse usw.) werden normalerweise über das Internet übertragen, und dies kann niemals als 100% sicher garantiert werden. Während wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir daher die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht garantieren, und Sie tun dies auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, bemühen wir uns nach besten Kräften, deren Sicherheit auf unseren Systemen zu gewährleisten. Wenn wir ein Passwort angegeben haben (oder wenn Sie ein Passwort gewählt haben), mit dem Sie auf bestimmte Teile unserer Websites zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.

Profilerstellung

Wir können Ihre persönlichen Daten analysieren, um ein Profil Ihrer Interessen und Vorlieben zu erstellen, damit wir Sie mit für Sie relevanten Informationen kontaktieren können. Wir können zusätzliche Informationen über Sie verwenden, wenn diese aus externen Quellen verfügbar sind, um uns dabei zu helfen, dies effektiv zu tun. Wir können Ihre persönlichen Daten auch verwenden, um Betrug und Kreditrisiko zu erkennen und zu reduzieren.

Verwendung von "Cookies"

Wie viele andere Websites verwendet auch die Vanilla Sand-Website Cookies. "Cookies" sind kleine Informationen, die von einer Organisation an Ihren Computer gesendet und auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, damit diese Website Sie bei Ihrem Besuch erkennt. Sie sammeln statistische Daten über Ihre Browsing-Aktionen und -Muster und identifizieren Sie nicht als Einzelperson. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um Ihre Länderpräferenzen zu speichern. Dies hilft uns, unsere Website zu verbessern und einen besseren, persönlicheren Service zu bieten.

Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers festlegen. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Cookies auf Ihrem Computer finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie. Das Deaktivieren von Cookies kann zu einem Funktionsverlust bei der Nutzung unserer Website führen.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die von anderen Organisationen betrieben werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen auf den anderen von Ihnen besuchten Websites zu lesen. Wir können nicht für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken anderer Websites verantwortlich sein, selbst wenn Sie über Links von unserer Website darauf zugreifen.

Wenn Sie von einer Website eines Drittanbieters auf unsere Website verlinken, können wir nicht für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Eigentümer und Betreiber dieser Website eines Drittanbieters verantwortlich sein und empfehlen, die Richtlinien dieser Website eines Drittanbieters zu überprüfen.

16 oder jünger

Wir sind bemüht, die Privatsphäre von Kindern unter 16 Jahren zu schützen. Wenn Sie 16 Jahre oder jünger sind, holen Sie bitte vorher die Erlaubnis Ihrer Eltern / Erziehungsberechtigten ein, wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Überprüfung dieser Richtlinie

Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig. Diese Richtlinie wurde zuletzt im Juli 2018 aktualisiert.

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